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21.真空包装有待改进，给我邮的有几袋漏气了？
您好!是的,近期我们的茶客朋友反馈回来的信息最多的就是和您一样的问题(真空包装漏气严重)
,我们茶叶组已经注意到了,以后我们所有的真空袋将继续采用前年的(台湾版)的真空袋,即使包装的成本要高出一些,我们也不能让您和茶客朋友的利益受到丝毫的影响!
再次感谢您的忠肯建议!谢谢!
尊敬的茶客朋友们,您在品尝我们茶叶的同时,如果发现我们的茶叶品质还有包装方面或者我们的售前售后服务方面,有哪些不尽如人意的,请把我们的缺点不足反映!
我们将及时改进!同时敬请茶客朋友们一起共同监督! |
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22. 你们有绿茶吗？
您好!绿茶我们没有的,我们只专业采制铁观音.
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23.我买的铁观音口味淡了，130元的？
您好!您定购的这档茶,我们采用的是轻发酵的原味茶,口感会比较淡,香气高长,300元以上一斤的,品质非常理想的,您可以上我们网站的茶品展示里了解一下较好的品质说明及茶叶实物图片.
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24.上次的茶漏气很多，希望这回有改进？
真空包装的漏气问题,我们已经发现并对我们的包装技术做了改进!
是的,包装方面我们还需要很大的改进!产生的漏气现象主要有以下三点原因:
一我们的包装人员包装的时候手用力太重;二:包装袋本身的质量;
三 邮局在投递的过程中,如果我们的包裹受到重物的重压也会产生漏气的现象!我们现在已经在逐条改进了,这样的情况,我们将在最短的时间内解决! |
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25.一小罐几袋茶？
一般一小铁罐有6包,一包8克!
半斤是250克,一般是32小泡. 1斤是500克,一般是62小泡。 |
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26. 对你们提供的茶叶很满意，今后将继续邮购。
您好!感谢您对我们采制工艺的认可!我会是您铁观音产地忠实的茶朋友.
以后汇款了请及时通知我们,我们好查收,也可以及时消账,谢谢!
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27.茶很好，款已汇去！
您好!感谢您对我们手艺的认可!我会是您铁观音产地忠实的茶朋友!
茶款已经收到了,谢谢!期盼着您下次惠顾! |
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28.
请问铁观音泡茶，水是什么颜色？
泡茶前的水同我们平常饮用的水一样是无色的! 冲泡铁观音后,茶汤的色应该是金黄带翠绿d,明亮的! |
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29.
代收货款的方式的好处？
给您采用邮政或顺风的代收货款方式，省得您再跑银行排队花时间的麻烦，茶叶数量质量绝对保证，请放心。 |
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30.
茶已收到，正在品尝，下午给你打款过去 ！
您好！好的，您先品尝，品质得到您和您朋友的认可了，您再付款的
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31.
茶刚刚收到,还没来得及品尝。
您好!好的,您先品尝!
我们给您的承诺是:茶叶的品质要得到您和您朋友们的高度认可后,再付款!品质您还有您的朋友不满意,您可以拒绝付款,把茶叶退回的.您先品尝,我们保持联系!
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32.
茶叶已收到，品尝了一下，不大适合我？
您好，这次给您邮的是原味的重（或轻）发酵茶，您可能会觉得口感太浓（或淡）了一点，我们马上与您联系退换茶事宜！或者您也可以咨询我们24小时全国铁观音品质鉴定审评0595-23086655. |
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33. 茶叶已收到好些天了，因为我出差没能及时给你汇款，我尽快给你汇过去.
您好，您有空了再汇，汇款了再通知我们，就可以了！谢谢！感谢您对我们采摘手艺的认可，谢谢。
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34.茶已收到,感谢王氏制茶世家的信任,以茶会友,以诚服人,肯定有发展。
您好！谢谢您的肯定！我们深信（自信者不疑人，人亦信之）。谢谢！保持联系！ |
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35.
茶叶有苦涩味？
您好！谢谢，茶叶您先放冰箱冷藏几天的再泡饮，品质会更好的。具体的您可以与我们直接交流，我们将为您提供更为优质的服务。 |
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36. 茶已收到，感觉没有那么好，茶叶太碎，口感一般？
您好！是的，这档茶品采用的是小包装，在包装时有受到一点的挤压产生出的碎沫，这一点我们已经在加强改进的。
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37.茶已收到，明后天汇款，感觉茶没想象中的好？
您好！建议您先把茶叶放入冰箱冷藏几天再泡饮，品质口感会更好。
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38.
茶叶收到茶汤口感没有想象的好,你说先放冰箱再试,我这几天品尝后再和你联系!
您好！好的，谢谢！茶叶您品尝后，请把您的感受反馈给我们。 |
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39.茶款已打出，请查收.
您好！茶款已经收到了，谢谢！ |
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40.茶喝了一点，味道不错，可是不知道你给我寄的是那种茶？
您好！谢谢，感谢您对我们叶品质的认可！袋子上面我们都有给您标明品种价格的，您可以了解一下。
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